Xoá dữ liệu và tài khoản
Bạn có thể xoá tài khoản MoneyZ và toàn bộ dữ liệu liên quan bất cứ lúc nào, kể cả khi đăng nhập bằng Google hoặc Facebook.
Cách 1 — Xoá ngay trong app (khuyến nghị)
- Mở MoneyZ tại app.moneyzvn.com hoặc ứng dụng trên điện thoại, đăng nhập bằng tài khoản cần xoá.
- Vào tab Tôi → mục Tài khoản → Xoá tài khoản.
- Bấm xác nhận “Bấm lần nữa để xoá vĩnh viễn”.
Hệ thống xoá ngay: tài khoản đăng nhập, email, bản sao lưu tiến độ và liên kết thiết bị trên máy chủ MoneyZ. Dữ liệu trên thiết bị của bạn vẫn còn cho tới khi bạn xoá dữ liệu trình duyệt hoặc gỡ app.
Cách 2 — Gửi yêu cầu qua email
Gửi email tới contact.moneyzvn@gmail.com với tiêu đề “Xoá dữ liệu MoneyZ”, kèm email bạn dùng để đăng nhập (và mã thiết bị ở tab Tôi nếu muốn xoá cả dữ liệu bảng xếp hạng, thống kê). Chúng tôi xác nhận và xoá trong vòng 30 ngày.
Gỡ quyền truy cập Facebook
Bạn cũng có thể gỡ MoneyZ khỏi tài khoản Facebook: Facebook → Cài đặt và quyền riêng tư → Cài đặt → Ứng dụng và trang web → chọn MoneyZ → Gỡ. Sau khi gỡ, hãy làm Cách 1 hoặc Cách 2 để xoá dữ liệu đã lưu trên máy chủ MoneyZ.
Những gì bị xoá
- Mã tài khoản, cách đăng nhập, email.
- Bản sao lưu tiến độ (XP, bài học, đời trong game, số liệu công cụ).
- Liên kết giữa tài khoản và các thiết bị đã đăng nhập.
- Theo yêu cầu qua email: tên trên bảng xếp hạng, kết quả xếp hạng và thống kê ẩn danh gắn với mã thiết bị.
Bản sao lưu hệ thống phòng sự cố tự ghi đè sau khoảng 14 ngày. Xem thêm Chính sách quyền riêng tư.